{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Je kent ze wel: van die toffe Insta-foto’s die uit de tijdlijn lijken te springen....
In oktober vorig jaar blikten we al vooruit op de socialmedia-trends voor 2022. Hierin zagen...
Van grappige inhakers van HEMA tot schattige dierenfilmpjes van Burgers’ Zoo. Sommige content op social...
Het internet is stuk. Filterbubbels, fabeltjesfuiken en de Facebookschandalen voeren de boventoon. Wat zo mooi...
Hoe staat het ervoor met ons socialmedia-gebruik in Nederland? Net als vorig jaar groeit het...
Maak jij regelmatig mailings, maar worden ze weinig geopend? Of merk je dat het effect...
De COVID-pandemie heeft naast veel onzekerheid ook gezorgd voor een intensivering van het gebruik van...
Een nieuw jaar betekent vaak veranderingen. Maar ook een frisse start. Ook op het gebied...
De dwaasheid van voorspellingen doen in deze stormachtige tijden, daar begon ik een jaar geleden mijn veelgelezen ‘trends voor...