{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Na een recordbrekend piekseizoen staan online retailers opnieuw voor een uitdaging die hun logistieke proces...
Meer dan 70% van alle strategieën faalt*. De ambities van veel organisaties voor het nieuwe...