{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Artificial intelligence wordt voor steeds meer toepassingen ingezet. Chatbots, assistenten zoals Siri en aanbevelingsprogramma’s zijn...
Column – Hoe actueel zijn de “oude” marketinglessen nog in de online wereld? Moeten de...
De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit heeft op 2 februari 2022 geoordeeld dat het Transparency and Consent Framework...