{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
We maken heel wat content. Vaak om potentiële klanten te overtuigen dat ze bij ons...
Meer dan 70% van alle strategieën faalt*. De ambities van veel organisaties voor het nieuwe...
In deze tijd van oneindig veel YouTube-video’s, blogs, en andere creatieve platformen, is over vrijwel...
Geloof het of niet, een slechte werknemerservaring kan veel ernstigere gevolgen hebben voor je organisatie...
Ben ik als manager medeverantwoordelijk voor de vitaliteit van medewerkers? Een lastige, maar wat mij...
Merken boksen op tegen torenhoge verwachtingen van de consument. CEO’s genieten net als organisaties steeds...
Een team vol verschillende persoonlijkheden met allemaal andere voorkeuren. Niet iedere collega kan het goed...
‘Wij zoeken iemand die ervaring heeft met fiscale toeslagen, Russische literatuur, clusterzorg, paardensport, hydraulische mechanica...
Contentmarketing inplannen voor 2022: dat staat er op de agenda van elke marketingafdeling aan het...