books

Key Element Guide ITIL Service Strategy (Engels)

ITIL 4 Foundation Courseware (Engels)

Our material is currently pending accreditation and will be available for training once the release date for training is made available.

Data Fluency: Empowering Your Organization with Effective Data Communication (Engels)

Er is een enorme discrepantie tussen de hoeveelheid gegevens die worden verzameld door organisaties en de mensen die van deze informatie gebruik zouden kunnen maken.

Wie is er bang voor kunstmatige intelligentie?

Jim Stolze zet innovatie in een ander daglicht en ontsluit voor ons op haast theatrale wijze de brave new world van kunstmatige intelligentie, in dit op zijn ted-talk gebaseerde boekje.

Marketingplan Today – Zes vragen die elke ondernemer zich moet stellen

Iedere ondernemer verdient een goed marketingplan. Je maakt het zelf met Marketingplan Today, zonder dagenlange heisessies.

Critical success factors for effective business information security (Engels)

This book describes an extensive research into Critical Success Factors that organisations can adopt in order to improve their CyberSecurity maturity levels.

Acquireren is een werkwoord

Succesvolle acquisitie is de levensader van elke organisatie. Toch worstelen veel salesprofessionals met de vraag hoe ze dit het best kunnen aanpakken.

The Data Warehouse Toolkit: The Definitive Guide to Dimensional Modeling (Engels)

De stijl van het boek is zodanig dat het zowel aan de behoeften voldoet van degenen die nieuw zijn met datawarehousing als aan die van de ervaren professional.

Maak je niet druk

Wie stress ervaart, legt de oorzaak daarvan vaak buiten zichzelf. Maar er is veel dat u zelf kunt doen om spanning terug te brengen tot een aanvaardbaar en hanteerbaar niveau. U hebt veel meer invloed op hoe u zich voelt dan u denkt! De waaier 'Maak je niet druk' biedt allerlei handvatten om meer rust in uw leven te creëren, om anders tegen de dingen aan te kijken, uw spanning en stress te verminderen, en uw vitaliteit en veerkracht te vergroten.

Outsourcing van IT

Deze management guide wil een hulpmiddel zijn om die markttransparantie en die betere aansluiting tussen vraag- en aanbodzijde te faciliteren door duidelijkheid te scheppen in de discipline outsourcing, inclusief offshoring en shared service centra. Het boek gaat in op het ontstaan van outsourcing, de sourcing life cycle en het outsourcingskader bij de verschillende partijen. Ook beschrijft het beheersingsmaatregelen en de balans tussen functionaliteit, kosten en kwaliteit.

Hoe IT-projecten slagen en falen

Hoewel techniek een niet-onbelangrijke rol speelt, is dit boek goed te lezen voor een buitenstaander die wel eens wil weten wat er allemaal zo moeilijk aan IT is en waarom het vaak misgaat.

Klaas Wilting

In 1980 wordt Klaas Wilting, sinds 1964 bij het Amsterdamse politiekorps, overgeplaatst naar het Bureau Voorlichting waar hij woordvoerder wordt.