books

Zou er wifi in de hemel zijn?

In 'Zou er wifi in de hemel zijn?' prijst en bekritiseert Tim den Besten met vlijmscherp toetsenbord de zin en onzin van het leven anno nu.

Rust

Het leven wordt steeds drukker. Steeds meer prikkels, informatie en zaken die je aandacht vragen. Smartphones, media, deadlines.

Positief verrast

In 'Positief verrast' bespreekt Marieke van der Laan acht praktische instrumenten die je input geven om de Customer Delight strategie succesvol te implementeren in je eigen organisatie.

Zet je klant centraal!

Commercie in het B2B-veld is aan het veranderen, en u moet mee. Zet je klant centraal! Laat zien hoe je deze transformatie maakt vanuit een integrale aanpak.

ARM Assembly Language Programming & Architecture (Engels)

Handboek voor de Congresontwikkelaar

De aandacht gaat in dit boek vooral uit naar het succesvol researchen en ontwikkelen van congressen, maar de aanpak is ook bruikbaar voor het ontwikkelen van cursussen.

Verkopen is een werkwoord

Deze no-nonsense salesbijbel boordevol praktijktips is een must voor al wie actief is in sales en marketing en wie anderen moet overtuigen en overhalen.

ITIL Guide to Software and IT Asset Management (Engels)

This is the most practical, comprehensive, and authoritative guide to software and IT asset management on the market.

Vrouwen – loopbaan & zelfmarketing

Hoewel vrouwen allang studeren en diploma's behalen, worden veel sleutelposten nog altijd door mannen bekleed. Bovendien verdienen vrouwen gemiddeld ongeveer twintig procent minder dan hun mannelijke collega's. Om dit te veranderen en vrouwen te leren hoe ze zich in deze mannenmaatschappij beter kunnen 'verkopen', analyseert Veenhuys deze vooroordelen en legt hij vervolgens uit hoe u die op intelligente wijze en met humor kunt ontkrachten.

Succes met scrum

U bent medewerker van een bedrijf dat projecten uitvoert, intern of voor externe klanten. Ook in uw organisatie lopen projecten uit en kosten de projecten meer dan vooraf geraamd.

ITIL Foundation Handbook (Engels)

This handbook provides an introduction to the ITIL service lifecycle model and an overview of the ITIL qualification structure.

Skype for Business Unleashed (Engels)

'Skype for Business Unleashed' This is the most comprehensive, realistic, and useful guide to Skype for Business Server 2015, Microsoft's most powerful unified communications system.