books

DE COUNTDOWN – Handboek voor een sterk belscript

De Countdown is een handboek en leert je in 20 stappen hoe je met een sterk belscript je bel-angst kunt overwinnen en resultaat boeken.

Zakelijke doelen bereiken met social media

Dit boek is de langverwachte wegwijzer voor iedereen die social media gerichter wil inzetten om specifieke bedrijfsdoelen te verwezenlijken.

Extreem klantgericht

One size fits none. Zeker als het om klantgerichtheid en commercie gaat! Klanten verwachten exclusieve persoonlijke aandacht vanaf het allerprilste contact en willen onderdeel zijn van het hele commerciële proces, niet slechts het eindpunt.

Kellogg on Branding in a Hyper–Connected World

Data-Driven Marketing with Artificial Intelligence

The marketing industry is being disrupted right before of our eyes, and the new technological revolution will transform our world.

Tiktologie

In dit boek leer je van social media expert Kirsten Jassies hoe jij zelf korte video’s maakt waar mensen graag naar kijken. Voor TikTok, Instagram Reels en Youtube Shorts.

Basisboek Customer Journey

Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat.

Why winners give it all

Uitdagende marktomstandigheden, keiharde concurrentie van alle kanten en eindeloos veel variabelen om op te sturen maken het steeds complexer om een succesvolle groeistrategie te ontwikkelen.

Branding

BRANDING geeft een actueel en volledig overzicht van het vakgebied. Vanuit een brede invalshoek geeft dit boek houvast op het gebied van merkmanagement, ‘The Game of the Name’.

De koopknop

Het juiste product, voor de juiste mensen, op het juiste moment, voor de juiste prijs is de belofte die neuromarketing in petto heeft.

Basisboek Online Marketing

Basisboek Online Marketing is hét standaardwerk voor het vakgebied online marketing. Het maakt studenten wegwijs in de theorie achter online marketing, maar ook in de technieken en media.

Marketing Metaphoria

'Marketing Metaphoria' onthult de gedachten van klanten en laat de krachtige, onbewuste 'lenzen' zien die vormen wat mensen denken, horen, zeggen en doen. Deze lezen worden 'deep metaphores' genoemd en zij bezetten de onbewuste geest. 'Marketing Metaphoria' beschrijft hoe bedrijven op een succesvolle manier leveraged diepe metaforen om hun marketing problemen op te lossen - 's werelds beroemdste bedrijven, maar ook kleine firma's, non-profit en sociale ondernemingen.