books

Handboek commerciële vaardigheden

In een wereld die steeds digitaler wordt, neemt het belang van menselijk contact juist toe. Deze ogenschijnlijke tegenstelling geldt ook voor het salesvak.

Future-Ready Retail

Conventional high streets, shopping arcades and retail malls throughout the world no longer attract the crowds needed to sustain them as successful commercial spaces.

Inleiding sales

Dit product bestaat uit een boek en een bijbehorend online leerplatform, hierop vind je o.a. het online boek.

Goed verkopen, winst voor twee

In 'Goed verkopen, winst voor twee' laat Kenneth Smit zien dat verkopen een vak is dat u kunt leren en hij helpt u daarbij op weg. U leert dat verkopen vooral een kwestie is van luisteren naar uw klant en dat het vraagt om communicatieve vaardigheden. De auteur onthult hoe u door een goed verkoopgesprek een goed resultaat kunt behalen voor zowel verkoper als klant. En daar gaat het om, want goed verkopen is uiteindelijk winst voor twee.

Predictive Marketing

Make personalized marketing a reality with this practical guide to predictive analytics Predictive Marketing is a predictive analytics primer for organizations large and small, offering practical tips and actionable strategies for implementing more personalized marketing immediately.

Pitch!

Met de perfecte pitch liggen opdrachten binnen handbereik! Het helpt je om jezelf in de schijnwerpers te zetten.

Value Merchants

Maken uw verkopers vage beloften zonder enige aanvulling van harde data, of is uw bedrijf al te lang gedwongen om te concurreren op prijs alleen? 'Value Merchants' helpt u nieuwe strategieën te ontwikkelen die u leren de nadruk te leggen op uw superieure waarde.

Sales beter de baas

In dit boek deelt Edwin de Haas zijn visie op sales. Op een prikkelende manier stelt hij problemen aan de orde en geeft hij direct toepasbare adviezen en oplossingen.

De commerciële revolutie

Wessel Berkman legt in dit bijzondere boek overtuigend uit hoe je ervoor zorgt dat ook jouw organisatie op commercieel vlak klaar is voor de eenentwintigste eeuw.

Sustainable Marketing

How to Save the FMCG Industry

In the fast-moving consumer goods industry (FMCG), collaboration is often cited as the logical way for suppliers and retailers to create value. Yet, suppliers' experience has shown that doesn’t always happen, due in large part to the power of the retailer and a focus on the short term. In the last thirty years the industry has seen rapid change, with the growth of discounters, online shopping and consolidation of retailers. These changes have brought more opportunities to the industry but also more complexity, challenges and costs to manage for both sides. It’s no secret that retailers have sought to leverage their increasing power with suppliers with never ending discussions of cost reduction, while suppliers attempt to engage them with discussions for longer term growth. This results in tension, with the retailer interested in short term activity and the supplier interested in supporting medium term growth. How can these two parties work together to deliver value to the consumer and shopper and ultimately, support the industry? This book presents first-hand research on how to navigate through these challenges. It identifies new and relevant tools and techniques to develop better, and more valuable collaboration between retailers and suppliers in today’s challenging markets. In this notoriously secretive industry, the full value and opportunities of collaboration between retailer and supplier has yet to be fully accomplished. Traditional ways of working need to change if the industry has a chance of succeeding into the 21st century. With case studies, examples and practical frameworks, this book a brings a focus onto the industry, whilst at the same time providing implementable ideas, suggestions and solutions to improve value creation in this business-to-business context.

Sales!

In 'Sales!' wordt beschreven hoe u uw verkooporganisatie kunt versterken. De inzet is een lerende organisatie bouwen die levert wat de klant echt nodig heeft en verdient.