Boek Accountplanning

‘Accountplanning. Theorie en praktijk van national & global accountplanning’ vormt een aanvulling op twee eerdere boeken van Verra, ‘Account management’ en ‘Account management in de praktijk’.

Net als bij de beide de andere delen ligt ook in dit boek het accent op de praktijk. Natuurlijk vindt u ook de belangrijkste theoretische achtergrondinformatie, vaak gebaseerd op veelgebruikte hulpmiddelen, zoals CSM en SWOT-analyse. De praktijkgerichtheid komt extra naar voren in Hoofdstuk 6, dat aan de hand van cases laat zien hoe IBM, Arcadis, Xerox Corporation, CSC en NCR hun accountplanning georganiseerd hebben. Voor uw alledaagse praktijk is er een handige cd-rom bijgevoegd met voorbeeldformulieren.

Als gevolg van de voortschrijdende globalisering krijgen steeds meer ondernemingen te maken met de – veel ingewikkelder – grensoverschrijdende accountplanning. Daarom is er een onderscheid gemaakt tussen nationale en internationale accountplanning.