{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Perceptuele intelligentie is datgene wat we al jarenlang missen in HR- en managementland. Het is...
Flinke opschudding in het marketinglandschap: Google Analytics ligt onder het vergrootglas van Europese privacywaakhonden. Het...
Het is bijna onmogelijk om de afgelopen maanden de term ‘metaverse’ niet ergens gehoord of...
In het Next in Personalization 2021 Report van adviesbureau McKinsey & Company wordt onthuld dat...
Wat gaat er in 2022 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen...