Categorie Customermanagement

Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

10 artikelen
2021 hoogtepunten social media

De ultieme checklist voor socialmedia-marketing [infographic]

Social media 19 feb 2022
LinkedIn marketing.

LinkedIn Conversation Ads verdwenen, wat nu?

Social media 15 feb 2022
Opvallen met een profielfoto op LinkedIn.

Klik! Zo belangrijk is je profielfoto op LinkedIn [infographic]

Loopbaan 12 feb 2022
social commerce

Wat vindt de consument van social commerce? Cijfers & inzichten voor 2022 [infographic]

Social media 05 feb 2022
E-mailmarketing envelop feest

Speel in op deze 7 trends om je e-mailmarketing te verbeteren [infographic]

Marketing technology 29 jan 2022
digital human

‘Digital humans’ voor customer service: het portaal naar de metaverse?

Customer experience 26 jan 2022
Afbeelding bij artikel over personalisatie in de klantreis.

Het belang van personalisatie in de klantreis [+ framework]

Communicatiemanagement 24 jan 2022
Artikel met alle socialmedia-afmetingen.

Het ultieme overzicht van alle socialmedia-afmetingen voor 2022 [infographic]

Social media 22 jan 2022
Online marketingtrends 2022.

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022

Online marketing 17 jan 2022