Categorie Customermanagement

Misleidende reclame: hoe groen is jouw voertuig?

In een tijd waarin milieu steeds belangrijker wordt, maken we graag goede, verstandige keuzes. Maar...

Online advertising 20 feb 2022 Charlotte Meindersma 9.3k

Een niet te missen ontwikkeling in Google Ads: Performance Max [+ 7 tips]

Google zit de laatste jaren niet stil met ontwikkelingen van Google Ads. De rode draad...

Online advertising 02 feb 2022 Hans Boersma 27.6k

Dataverschillen tussen Google Analytics en Google Ads: dit moet je weten

Heb jij ook last van verschillen in data? Campagnes die je draait in Google Ads,...

Marketing technology 27 jan 2022 Iselle van Ginkel 8.6k

‘Digital humans’ voor customer service: het portaal naar de metaverse?

Het is bijna onmogelijk om de afgelopen maanden de term ‘metaverse’ niet ergens gehoord of...

Customer experience 26 jan 2022 Guido Jongen 7.2k

Het belang van personalisatie in de klantreis [+ framework]

In het Next in Personalization 2021 Report van adviesbureau McKinsey & Company wordt onthuld dat...

Communicatiemanagement 24 jan 2022 Dawn Ligthart & orla van t hof 9.7k

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022

Wat gaat er in 2022 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen...

Online marketing 17 jan 2022 Joris Toonders 22.5k

Dit zijn de plannen van Google voor search, shopping & analytics [EMEA-recap]

Tijdens de EMEA (Europe, Middle-East and Africa) Product Kick Off (een digitaal event) van Google...

Online advertising 11 jan 2022 Pieter van der Heijden 10.6k