Marcel Lamers

Marcel Lamers is director Customer Engagement Commerce bij ICT Total Solution Provider Ctac.

Ctac Customer Engagement Commerce heeft in de Benelux een uitgebreid assortiment software en services dat aan de specifieke wensen van zijn klanten voldoet. Als SAP hybris Service Gold Partner kent het bedrijf de specifieke branches, begrijpt het omnichannel-proces en is het in staat deze te vertalen naar bijvoorbeeld SAP hybris oplossingen.

Met een passie voor business en technologie en een scherp oog voor bedrijfsprocessen helpt Lamers de ambities van zijn klanten waar te maken. Lamers heeft zijn sporen in de eCommerce ruimschoots verdiend. Voordat hij bij Ctac in dienst kwam, was hij sales director bij Osudio, een van de grootste e-business-spelers in Europa. Verder deed hij ervaring op in directe (corporate accounts) en indirecte sales en marketing (resellers en retail). Van algemene marketing (marktsegmentatie, go-to-market en coverage-strategie) tot channelmarketing, leadgeneratie en campagnes.