De customer service agent van 2021: 3 grote uitdagingen Socialmediakanalen ontwikkelen zich in rap tempo. Instagram Reels, Twitter Fleets, LinkedIn Stories en Google Web Stories zijn nog maar enkele functionaliteiten die het afgelopen jaar zijn verschenen. Door het veranderende medialandschap en de bijbehorende communicatiewegen... Alle artikelen 29 dec 2020 Pearl Vink & Freek Weijtens 6.3k