
Eline de Haan deed tijdens haar studie onderzoek naar communitymanagement en de succesfactoren van klantcommunities en werkt als adviseur bij Hutspot. Hutspot is een organisatieadviesbureau dat zich heeft gespecialiseerd in organisatie(verander)
Het verbinden van mensen in een digitale wereld is wat Eline interesseert. Vanuit haar achtergrond in Communicatie en Nieuwe Media & Digitale Cultuur is ze onderzoek gaan doen naar de mogelijkheden van online communities in een organisatiesetting. Ze is geboeid door zowel de voorkant hetgeen wat zich afspeelt in de community, als de achterkant van de community, het communitymanagement.
Eline helpt mensen bij het verkennen van mogelijkheden in de online wereld. Kritisch te zijn, maar ook kansen te benutten. Dat doet ze vanuit Hutspot, een slim organisatieadviesbureau. Niet door meer techniek binnen te dragen, maar door te zoeken naarde optimale mix tussen mens, techniek en organisatie. De nieuwe manier van werken is een nieuwe manier van samen creëren, volgens haar.De laatste jaren vliegen termen als online community en communitymanagement je om de oren. Het vakgebied rondom communities heeft een vlucht genomen. Maar is communitymanagement als vakgebied iets wat blijvend is? Ik denk het niet!
“We hebben een online community, maar het wordt steeds stiller!” Na verloop van tijd kan het gebeuren dat de activiteit in de community vermindert, of zelfs helemaal uitdooft. Hoe zorg je dat leden steeds weer...