Filter
ChatGPT Google’s visie op search engine marketing
Google ontbreekt vandaag bij Speld in Hooiberg niet. Carla Yarzagaray, bij Google Nederland verantwoordelijk voor de contacten met SEM- en mediabureaus, opent haar presentatie met een grappig filmpje van een skateboardende bulldog op YouTube. Bij Google geloven ze heilig in de eindgebruiker, de consument. Die vindt filmpjes kijken leuk en doet dat in groten getale.
Als je met oplossingen en producten komt voor de consument, dan moeten deze volledig aansluiten bij hun behoefte en moet je met oplossingen komen die zij willen. Helaas lukt dat niet altijd.
Online gedrag consument
Waar is de consument?
- Wereldwijd: 1 op de 7 miljard = online
- Nederland: 66% heeft tegenwoordig breedband
- Amerika: 20% komt binnen bij iGoogle: de gepersonaliseerde Google-pagina
Consument is online vanwege:
- Informatie
- Communicatie: 80 mld emails en sms-en worden per dag verzonden
- eCommerce: € 130 mld in EU
- Community: 250 mln internetgebruikers op sociaal netwerk
- Entertainment: 100+ mln YouTube playbacks per dag
Er is een groeiend online gebruik. Op onderstaande sheet zie je dat de verwachting van Google is dat Entertainment en Community de belangrijkste drivers zullen worden.
Veranderingen mediaconsumptie
De consument gaat tegenwoordig zelf op zoek naar media en op het moment dat hij/zij wil! Dus als marketeer moet je je afvragen waar de consument naar op zoek is en of je dáár met je boodschap kan staan.
Daarnaast willen consumenten graag zelf content maken. User generated content wordt dus steeds belangrijker voor die consument en het lijkt nog steeds populairder te worden.
Oorzaken informatie revolutie
Enerzijds zijn er de technologische drivers, met de huidige technologie kan steeds meer:
- Opslag: het is tegenwoordig heel goedkoop om data op te slaan
- Toegang: met behulp van breedbandinternet kan je steeds meer en sneller downloaden
- Productie: Je kan steeds makkelijker zelf met telefoons content maken en daarna via het web verspreiden
Maar er zijn anderzijds ook menselijke drijfveren:
- Expressie: hoe kan je jezelf online presenteren?
- Communities: hoe kan je dingen met elkaar delen?
- Kennis vergaren: hoe krijg je gemakkelijk informatie?
De impact hiervan op search:
- Universal search: mensen nemen niet meer genoegen met een lijst met alleen maar zoekresultaten. Mensen willen breder zoeken, bijvoorbeeld is jouw zoekwoord te vinden in Google Maps, op YouTube etc.
- Personalized search: door het gebruiken van iGoogle en je zoekgeschiedenis kan er steeds beter getuned worden op jouw persoonlijke zoekwensen.
- Mobile search: zoeken met je mobiel zal zeker de komende jaren véél belangrijker worden. Internet wordt steeds toegankelijker voor je mobiel.
Waar groeit Search Marketing naar toe?
- Marketeers moeten breder gaan denken dan alleen de ‘bestaande zoekmachines’. Verdiep je ook in andere platforms zoals YouTube, Markplaats.
- Zorg voor volledige integratie met andere media. Al je campagnes moeten off- en online geïntegreerd.
- Search als volwaardig distributiekanaal. De consument is altijd aanwezig en op zoek naar informatie, dus moet je als bedrijf/marketeer ook altijd aanwezig zijn. Dus het denken in campagnes werkt bij Google niet altijd.
- Om het makkelijk te maken voor adverteerders en bureaus is het belangrijk dat er een volledig geautomatiseerd proces gemaakt is om zoekmachinemarketing voor iedereen toegankelijk te maken.
- Het wordt steeds belangrijker om een allround analytics en optimalisatie te laten gebeuren. Als je Google gefinetuned hebt, dan kan je ook verder met je eigen site. Dit moet een standaard procedure worden.
Carla Yarzagaray geeft aan het slot van haar presentatie nog kort de conclusies weer:
- Consument moet centraal staan
- Doelgroep wordt slimmer en is in control
- Search Marketing moet ook naar next level
- Daarom is Volledige integratie van Search noodzakelijk met andere media
- Dus zet Search in als distributiekanaal: ‘Allways on’
- En ga dan vervolgens fine-tunen, optimaliseren en weer aanpassen.
Dit artikel is er een uit een serie over het search engine marketing congres ‘Speld in hooiberg‘ dat op 31 januari 2008 in Media Plaza in Utrecht werd gehouden. Andere artikelen:
Over de auteur
