90% van alle usability testen is zinloos

0

Althans, dat is wat Lane Becker van Adaptive Path beweerd. Een paar aandachtspunten die hij in het betreffende artikel maakt: (1) usability testing zou zich moeten focussen op de context en niet op de metrics, (2) usability testing is geen QA en (3) usability testing zou een kerncompetentie moeten zijn van ieder designteam [Adaptive Path thanks to MarketingFacts]