Marketingprofessionals vol vertrouwen over adoptie AI op werkvloer

AI is bezig met een nieuw tijdperk voor marketeers te ontketenen. B2B-marketeers omarmen de mogelijkheden van AI, zo blijkt uit nieuw, wereldwijd onderzoek van LinkedIn onder meer dan 1.500 marketingprofessionals. Bijna driekwart (73%) van de marketingprofessionals heeft vertrouwen in het gebruik van AI op de werkvloer. Zo’n 65% van de marketeers wereldwijd geeft aan dat hun werkgevers formele richtlijnen of trainingsplannen hebben geïntroduceerd voor het integreren van AI in het dagelijkse werk. Dit duidt op een positief sentiment binnen de sector om AI-technologie op de werkvloer te omarmen.

Generatieve AI creëert nieuwe mogelijkheden voor marketeers, met wereldwijd 6 op de 10 marketeers die nu al gebruikmaken van de technologie. De sector ervaart, net als vele andere sectoren, een hoge werkdruk. AI-technologie kan echter een oplossing bieden door marketeers te helpen efficiënter te werken. 42% denkt namelijk dat AI hen in staat stelt om productiever te worden en 45% denkt dat het hen helpt om hun werk, zoals bijvoorbeeld copywriting of het maken van presentaties, te verbeteren. Ook biedt AI de mogelijkheid om sneller toegang te krijgen tot kennis en informatie, vindt 43%.

Deze voordelen stellen B2B-marketeers in staat om meer tijd te besteden aan de menselijke aspecten binnen hun werk met een hogere waarde, zoals het betrekken van klanten en creativiteit. Marketeers zijn dan ook van plan om AI te gebruiken voor dagelijkse taken, zoals het samenvatten van lange artikelen en video’s (77%), het maken van eerste concepten van geschreven content en presentaties (74%) en het helpen bij het oplossen van problemen (75%).

B2B-marketingcampagnes aangedreven door AI
Om B2B-marketeers te ondersteunen bij het maken van creatieve campagnes, test LinkedIn sinds kort Accelerate: een nieuwe, geautomatiseerde campagnetool aangedreven door AI. In slechts vijf minuten doet Accelerate een voorstel voor een end-to-end campagne en automatische optimalisaties om het juiste B2B-publiek te bereiken, met aantrekkelijke vormgeving die marketeers zelf kunnen aanpassen en finetunen voordat ze de campagne lanceren. Marketeers kunnen dit zelf aanpassen en finetunen voordat ze de campagne lanceren. De pilot loopt momenteel in Noord-Amerika en zal naar verwachting in 2024 wereldwijd beschikbaar zijn.

Marcel Molenaar, Director LinkedIn Marketing Solutions en Country Manager Benelux: ‘’AI zal B2B marketeers helpen om zich te concentreren op wat echt belangrijk is. Dat is cruciaal in een tijd waarin de meerderheid van de B2B CMO’s nog steeds onder druk staan om resultaat te leveren. Het is dan ook niet gek dat de marketingsector positief staat tegenover de toepassing van AI op de werkvloer, aangezien B2B-marketeers hebben laten zien flexibel om te kunnen gaan met veranderingen, bijvoorbeeld tijdens economisch onzekere tijden. Terwijl marketeers altijd worden uitgedaagd om zakelijke behoeften op korte termijn aan te pakken, kan AI hen ondersteunen bij het creëren van gedenkwaardige campagnes die de merkwaarde vergroten. LinkedIn draagt hieraan bij met de pilot lancering van Accelerate, waarmee het maken van campagnes wordt geautomatiseerd.”

Methodologie
Onderzoek uitgevoerd door Censuswide en gebaseerd op 29.937 professionals in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Australië, Singapore, India, Frankrijk, Duitsland, Brazilië, Spanje, Saoedi-Arabië, Nederland, Italië, Indonesië, de Filippijnen, Maleisië, de Verenigde Arabische Emiraten en Japan – waaronder 1.574 marketingprofessionals – in de leeftijd van 16+ tussen 23 augustus en 31 augustus 2023. Censuswide houdt zich aan en heeft leden in dienst van de Market Research Society die gebaseerd is op de ESOMAR-principes.

Over LinkedIn
LinkedIn verbindt ’s werelds professionals om hen productiever en succesvoller te maken en transformeert de manier waarop bedrijven werven, leren, marketing bedrijven en sales doen. Onze visie is om economische kansen te creëren voor ieder lid van de wereldwijde beroepsbevolking door de voortdurende ontwikkeling van ’s werelds eerste Economic Graph. LinkedIn heeft meer dan 950 miljoen leden en kantoren over de hele wereld. www.linkedin.com