Boek Haal meer uit uw ICT

Veel organisaties hebben geïnvesteerd in ICT en hebben het gevoel dat er meer uit hun investering te halen valt. Dit is niet eenvoudig te realiseren, omdat het tegenwoordig niet alleen meer gaat over efficiency, maar ook over het leveren van toegevoegde waarde van ICT in de vorm van nieuwe producten of diensten. Om de toegevoegde waarde van ICT te verhogen is een goed samenspel tussen business en ICT (ook wel business-ICT alignment genoemd) noodzakelijk. Over hoe dit samenspel te verbeteren en hoe de toegevoegde waarde van ICT te meten gaat dit boek.

De hier beschreven interventies om het samenspel te verbeteren zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. Onderzocht is welke interventies effect hebben gehad en welke niet. In dit boek zijn de interventies die ertoe doen uitgebreid beschreven. Deze interventies hebben onder meer betrekking op:
– Het verbeteren van investeringsbeslissingen en een betere transparantie in de kosten;
– Kennis en ervaring op individueel en collectief niveau;
– Ingrijpen op processen om de dialoog tussen business en ICT te versterken.