Blogs en RSS in de marketingmix

0

[[image:themarketingmix200.jpg::left:1]]Blogs en RSS zijn uiterst kosteneffectieve marketinginstrumenten. Op
Pheedo, een van de betere company blogs, kwam ik een uitstekend verhaal
tegen over de positie van blogs en RSS in de marketingmix. Bill
Flitter van Pheedo geeft in dit artikel een overzicht van de
populairste online lead generation technieken zoals die vandaag de dag
door marketeers worden ingezet: white papers, search, advertenties, e-mailnieuwsbrieven en PR. Bij elke vorm geeft hij
suggesties hoe een blog- of RSS-strategie voor extra resultaat kan
zorgen.

White papers
Blogs geven je de mogelijkheid om jezelf als een expert te
positioneren, vergelijkbaar met de rol die white papers ook vervullen.
Maar blogs vormen bovendien een platform voor een voortdurende dialoog.
Ze kunnen veel frequenter geactualiseerd worden, er kan voortdurend
nieuwe informatie aan toegevoegd worden en ze kunnen je positie
vestigen als een belangrijke bron op een specifiek gebied. De hoge
frequentie van updates schrikt menigeen overigens ook af. Daar ligt
overigens ook een overeenkomst met white papers: beide vragen een
investering, beide kosten tijd.

Blogs zijn ook viral, je boodschap kan zich dus razendsnel verspreiden.
Aanbevolen door mensen, toch heel anders dan een emotieloos rapport dat
rondgestuurd wordt. Blogs zijn conversaties en maken een diepgaande
interactie met klanten mogelijk. Een goede blogstrategie kan op het
vlak van klantacquisitie en -retentie indrukwekkende resultaten
opleveren.

Search
Blogs worden vaak genoemd als een manier om een betere positie bij
Google te krijgen. De updatefrequentie van een blog en technieken als
trackbacks, pings, commentaren, blogrolls en RSS, waar blogs graag
gebruik van maken dragen, daar volop aan bij. Paul Chaney van  Radiant Marketing Group gaat hier in zijn artikel Blogs as SEO/SEM Tools verder op in. Stephan Spencer van Netconcepts  diept het thema nog verder uit in RSS and SEO: Implications for Search Marketers.

Blogs zijn belangrijk bij het optimaliseren en verbeteren van het
zoekproces. Een slim gebruik van keywords in berichten kan het aantal
treffers verbeteren.

Advertenties
RSS snoept verkeer weg van banneradvertenties. Gebruikers gaan door RSS
ander surfgedrag vertonen en dwalen niet langer internetsites af op
zoek naar nieuwe content. Content updates worden direct bezorgd in hun
RSS-readers, koppen worden gescand en er wordt direct naar relevante
berichten geklikt. Bezoekers die via de weg van een RSS-feed bewust
voor bepaalde content komen hebben dus een sterke affiniteit met de
content, het hier gericht adverteren zou tot hogere conversiegetallen
moeten leiden.

Experimenteer met RSS-feeds om te kijken hoe je je advertenties
anders onder de aandacht brengt. In de feed of op de plek waar de
content geconsumeerd wordt.

E-mailnieuwsbrieven
Het aantal hindernissen om content via e-mail te verspreiden – spam,
filters, wantrouwen van consumenten, overvolle inboxen, stijgende
kosten, blacklists – neemt alsmaar toe. En dan hebben we het nog niet
over de stappen
die gezet moeten worden voordat e-mail je server verlaat. Probeer je
nieuwsbrief abonnees over te halen om naar RSS over te stappen.
Introduceer een RSS-feed op je site en zet het oranje RSS-icoon vlakbij
de plek waar bezoekers zich ook kunnen abonneren op de
e-mailnieuwsbrief. RSS is een directe en actuele link met je bezoekers.
RSS is daarentegen nog geen goede een-op-een communicatietool, daar is
e-mail (nog steeds) sterker in. Haal je e-mailstrategie nog niet
onderuit, maar ga al wel ervaring opdoen met de inzet van RSS. Meer
informatie over de discussie over de verschillen tussen e-mail en RSS
vind je in het artikel E-mail v RSS, let us move on… op Alex Barnett blog.

De esssentie: contentdistributie via e-mail kost meer tijd en geld.
RSS is nog niet algemeen gangbaar, maar het is belangrijk om je met RSS
op de toekomst voor te bereiden.

Public Relations
Blogs en RSS zetten de communicatie industrie op zijn kop. Ze vervullen
een dubbele rol op het vlak van Public Relations. Allereerst vormen ze
een krachtige tool om met klanten, pers en andere stakeholders te
communiceren. Met RSS heeft een bedrijf de regie sterker in handen bij
het communiceren van belangrijke boodschappen of zelfs het reageren op
de pers. Daarnaast kan RSS gebruikt worden om te monitoren waar en door
wie er op internet over het bedrijf geschreven wordt. Luister naar je
klant en laat het ze merken, het helpt om klanten te behouden of nieuwe
binnen te halen.

Steve Rubel, PR-strateeg en fameus blogger, omschrijft blogs als volgt: “Corporate websites are for business, blogs are for human beings.”

[Bron: A sound case to include Blogs and RSS in your marketing mix]