Onderzoek

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

696 artikelen
The 4Cs of The Conversation Company

Onderzoek: meeste bedrijven nog lang geen Conversation Company

Innovatie 20 jun 2012

Het gebruik van LinkedIn in Nederland [infographic]

Alle artikelen 07 jun 2012

Vrijheid in customer care leidt tot betere klantrelaties

Innovatie 24 mei 2012

Het communitygevoel: de sleutel tot succesvolle dialoog & cocreatie

Alle artikelen 22 mei 2012

E-tail vs. retail: 6 tips voor customer centricity

Innovatie 16 mei 2012

Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans!

Innovatie 15 mei 2012

Vlucht vertraagd of geannuleerd? Claim je vergoeding online

Innovatie 15 mei 2012

TwitterMonitor: Niet PVV, maar PvdA betaalt de prijs

Alle artikelen 10 mei 2012

Mannen tweeten over prestaties, vrouwen over emoties

Alle artikelen 04 mei 2012

Iene Miene Media: onderzoek mediagebruik door kleine kinderen

Innovatie 02 mei 2012
Kinderen op internet

Kinderen zien internet als water uit de kraan

Alle artikelen 27 apr 2012

Onderzoek: jongeren en merken op sociale media

Alle artikelen 25 apr 2012