Hi Elise. Goede vraag. Die is helaas niet zo eenvoudig te beantwoorden. Of een email client je e-mail in de spam-folder plaatst, nadat deze is deliverd, is gebaseerd op je verzendreputatie. En die hangt weer af van een aantal belangrijke zaken;
– Je DNS-instellingen (SPF, DKIM, DMARC)
– Je content (gebruik geen spammy words, veel leestekens of caps in je onderwerpregel, te veel images, te veel (onveilige) links, etc.)
– Het volgen van AVG (mail alleen mensen met een opt-in, opnemen van een uitschrijflink, logo direct zichtbaar in de header, etc.)
– Je lijsthygiëne (voorkom zoveel mogelijk bounces)
– Neem een list-unsubscribe op in de header van de e-mail
– Stuur met een regelmatige frequentie e-mails (en dus ook nieuwsbieven)
– etc. etc. etc.

Het is van enorm veel factoren afhankelijk. Je kunt per e-mail of nieuwsbrief bijvoorbeeld wel een test-verzending sturen naar een tool als https://www.mail-tester.com/ of https://analyze.email/ om te zien hoe de mail scoort op spamminess.

Hoi Elise, deze kans is helemaal niet zo groot. Als e-mails goed zijn afgestemd op de doelgroep en je deze doelgroep ook regelmatig opschoont is de kans dat ze worden geopend en dat er wordt doorgeklikt veel groter, waardoor mailproviders zoals Outlook en Gmail zien dat het gewenste e-mail is en ze ook niet als spam behandelen. Daarnaast kun je dit bevorderen door de mailserver waarmee je mailt goed op te warmen (in het begin alleen naar je meest actieve doelgroep mailen zodat de respons goed is). Er zijn nog meer manieren maar over het algemeen worden nieuwsbrieven echt wel goed gelezen.

Hi Bart. Je hebt helemaal gelijk. Hyperpersonalisatie is ook een middel om een doel te bereiken! Ik zal dit aanpassen.

Hi Karen. Bedankt! Het is inderdaad afhankelijk van de grootten van de segmenten en van je bedrijfsvoering. Voor sommige klanten clusteren we groepen, om op die clusters bepaalde strategieën uit te zetten.